Spedizioni:

37zero30 spedisce in tutta Italia. Il costo della spedizione è di €5,00 per ordini inferiori a €50,00, altrimenti è gratuita. 

Dopo che il pagamento è stato effettuato con successo, verrà inviata una e-mail di conferma del pagamento. 

Tutti i clienti una volta che l’ordine verrà affidato al corriere, riceveranno una e-mail di notifica che fornisce il numero di tracciabilità del pacco. 

Nel caso in cui dovessi modificare il tuo ordine, ti chiediamo di contattarci il prima possibile alla e-mail 37zero30@gmail.com. Faremo il possibile per accontentarti, ma nel caso l’ordine fosse già stato spedito non saremo in grado di apportare nessuna modifica. 

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui, quest’ultimo, non riceva l’approvazione da parte della banca del cliente. Una volta che un ordine di prodotti disponibili è stato emesso non è possibile apportare modifiche a tale ordine. Gli ordini effettuati separatamente verranno spediti separatamente. Il venditore si riserva il diritto di ritardare una spedizione se l’ordine non può essere spedito per motivi che esulano dal controllo dello stesso venditore. Si prega di notare che durante le promozioni e le vendite ci possono essere ritardi nella spedizione.

Tempi di consegna: 
Gli ordini vengono processati non appena il pagamento viene ricevuto, o il primo giorno lavorativo disponibile. Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica saranno evasi il Lunedì successivo.

Il venditore spedisce in tutta Italia. Il venditore non può essere ritenuto responsabile dei ritardi nelle spedizione causati da condizioni meteorologiche, controlli doganali o altre circostanze estranee al controllo del venditore stesso.

La consegna per spedizioni destinate in Italia è prevista entro 24/48 ore, isole e Calabria 48/72 ore.

Tutti i clienti , effettuando un ordine, stabiliscono un rapporto commerciale con il venditore e si impegnano ad accettare la consegna del pacco relativo al proprio ordine. Qualora un pacco non venga recapitato all’indirizzo del cliente per cause riconducibili alla sua mancata cooperazione o recapito telefonico errato/incompleto, indirizzo errato/incompleto, destinatario assente o se il cliente rifiuta la consegna, il pacco andrà in giacenza e sarà previsto a carico del cliente un costo aggiuntivo di 7,00 euro. 

Si prega di prestare attenzione nell’inserimento dei dati personali (indirizzo di spedizione, numero di cellulare, etc.) poiché il cambio di indirizzo ha un costo aggiuntivo di 7,00 euro a carico del cliente.         

Consegna dell’ordine: 

Al momento della consegna dell’ordine, i clienti sono pregati di ispezionare il pacco con attenzione prima di firmare, a conferma dell’avvenuta ricezione dello stesso. I pacchi trasmessi dal venditore sono accuratamente sigillati con un nastro adesivo. Qualora il cliente riceva una scatola che è stata aperta dalla dogana o dal corriere per ispezioni esterne autorizzate, il pacchetto dovrà risultare chiuso con un sigillo di garanzia o di controllo a cura dell’ente. 

Se il pacchetto appare manomesso o il nastro adesivo originale non intatto, il cliente è pregato di firmare la ricezione del pacco con riserva o di rifiutare la consegna dello stesso. Nel caso in cui ci fossero prove di manomissione del pacco , il cliente è tenuto ad aprire una pratica di reclamo con l’ufficio locale del corriere incaricato della spedizione e a contattare tempestivamente il servizio clienti del venditore all’indirizzo E-mail: 37zero30@gmail.com 
In caso di pacco manomesso, se il cliente non firma la ricezione con riserva, la consegna viene considerata automaticamente accettata e di conseguenza non verranno accolti eventuali reclami. 

Ritiro in negozio: 

Il ritiro in negozio è sempre gratuito. 

Potrete effettuare il vostro ordine direttamente dal sito e ritirarlo quando volete direttamente in negozio dopo aver ricevuto la nostra email di pronto ritiro.

Reso:                 

Può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricezione della merce.

Per effetturare il reso vi chiediamo di mandarci una comunicazione scritta all’indirizzo email 37zero30@gmail.com specificando i seguenti dati: 
-Nome e Cognome
-Data dell’ordine 
-Numero dell’ordine 
-Articolo da restituire

 

Le basterà rispedire gli articoli a: 
Giulia Scotton
Località Busa 13 
Colognola ai Colli (VR)
37030

IMPORTANTE: INSERIRE ALL'INTERNO DEL PACCO ANCHE LO SCONTRINO, IN CASO CONTRARIO NON POTREMO PROCEDERE AL RIMBORSO. 

 Potrai scegliere il corriere con cui effettuare la spedizione. Non deve essere necessariamente il corriere che ti ha recapitato la merce, ma si consiglia di utilizzare un corriere o un servizio postale tracciabile o una ricevuta di ritorno.

Ti ricordiamo che 37zero30 non si assume alcuna responsabilità relativamente alla spedizione di ritorno.

Per tutti i resi è prevista la sola opzione del Rimborso: verrà rimborsato il prezzo pagato dei prodotti. Eventuali omaggi dovranno essere restituiti qualora venga fatta richiesta di rimborso.

Qualora il cliente desiderasse effettuare un cambio taglia o sostituzione, egli sarà tenuto ad effettuare un nuovo ordine con la taglia e il prodotto scelto in cambio.

Una volta che la merce sarà tornata al nostro magazzino con tanto di scontrino e avremo verificato che sia integra e abbia ancora il cartellino attaccato, attiveremo la procedura di rimborso.

 Le spese di spedizione di reso sono a carico del cliente, 37zero30 rimborserà il solo valore della merce resa, esclusa la spedizione. 

La merce dovrà essere nelle medesime condizioni di partenza, 37zero30 si riserva il diritto di valutazione dello stato della merce resa.